IFSS triển khai chương trình đào tạo AI chuyên sâu tại Agribank Tây Sài Gòn

Đầu tháng 8/2025, IFSS đồng hành cùng Agribank Chi nhánh Tây Sài Gòn triển khai chương trình đào tạo AI chuyên sâu gồm 4 buổi học, do giảng viên ThS. Lê Hoài Ân và Nguyễn Tùng Thanh Quí phụ trách. Chương trình hướng tới giúp cán bộ ứng dụng AI vào công việc thực tế một cách hệ thống. Mở đầu, ban lãnh đạo chi nhánh định hướng rằng AI đã trở thành năng lực cần có trong hiện đại hóa ngân hàng.

Nền tảng: AI là trợ lý, prompt là chìa khóa

Hai buổi đầu giúp học viên làm quen với các công cụ AI thiết thực như chatbot hỗ trợ tra cứu, trợ lý viết văn bản, công cụ trình chiếu và tìm kiếm chuyên sâu. Học viên thực hành ngay tại lớp, trọng tâm là kỹ năng viết prompt theo cấu trúc CARRT để chuyển nhu cầu công việc thành yêu cầu cụ thể. Buổi thứ hai giới thiệu NotebookLM, Perplexity và bộ đôi ChatGPT – Gamma, để mỗi người chọn công cụ phù hợp với vai trò của mình.

Đưa AI vào thẩm định tín dụng

Buổi thứ ba bắt đầu từ những khó khăn quen thuộc: hồ sơ phân tán, xử lý thủ công, dễ sai sót. AI được giới thiệu như công cụ hỗ trợ phân tích báo cáo tài chính, nhận diện chỉ số bất thường và đánh giá phương án kinh doanh. Học viên thực hành cách đặt yêu cầu đầu vào, đánh giá phản hồi của AI và đưa kết quả vào báo cáo thẩm định. Thông điệp được nhấn mạnh: AI không thay thế chuyên viên, nhưng giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng phân tích.

Lập kế hoạch và báo cáo với AI

Buổi cuối kết hợp các mô hình quản lý như PESTEL, SWOT, KPI, PDCA cùng AI để xây dựng kế hoạch có cấu trúc và dễ đo lường. Ở phần lập báo cáo thống kê, học viên thực hành trên bộ dữ liệu tiền gửi giả định do giảng viên chuẩn bị, vừa mô phỏng thao tác thực tế vừa bảo đảm không lộ thông tin nhạy cảm.

Với IFSS, chương trình tại Agribank Chi nhánh Tây Sài Gòn hướng tới một bước chuyển thực chất: từ giai đoạn thử nghiệm công cụ sang chủ động ứng dụng AI, để AI trở thành người đồng hành tin cậy trong hành trình nâng cao năng suất của đơn vị.