SỰ KIỆN ĐÀO TẠO | THÁNG 09/2026
Trong hai tháng 8 và 9/2026, IFSS cung cấp chuỗi đào tạo “Ứng dụng AI nâng cao năng suất làm việc” tại Vietcombank Khánh Hòa, với hai giảng viên Lê Hoài Ân và Nguyễn Tùng Thanh Quí. Gồm 9 lớp học và 10 buổi đào tạo dành cho các nhóm nghiệp vụ, chương trình gắn với định hướng phát triển con người, nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng phục vụ khách hàng của Chi nhánh.
Bắt đầu từ nhu cầu của từng nhóm nghiệp vụ
Để AI hỗ trợ công việc, người học cần nhìn thấy mối liên hệ giữa công nghệ với những yêu cầu mình đang xử lý. Vì vậy, nội dung đào tạo được xây dựng sát với đặc thù từng nhóm nghiệp vụ, từ công tác lãnh đạo, lập kế hoạch đến thẩm định, chăm sóc khách hàng và các hoạt động hỗ trợ.
Cách tiếp cận này giúp việc học có điểm xuất phát cụ thể: công việc nào cần cải thiện, AI có thể hỗ trợ ở đâu và đầu ra cần đáp ứng yêu cầu gì. Qua từng chuyên đề, cán bộ nhân viên được tiếp cận phương pháp sử dụng AI phù hợp, hướng tới tối ưu quy trình và nâng cao năng suất.
Từ thử nghiệm cá nhân đến năng lực chung
Một trọng tâm của chuỗi đào tạo là đưa việc ứng dụng AI của cá nhân trở thành công việc chung của tổ chức. Khi các nhóm nghiệp vụ cùng học hỏi, thử nghiệm và trao đổi cách làm, những kinh nghiệm riêng có thêm cơ hội được chia sẻ và phát triển trong tập thể.
Tinh thần chủ động cải tiến đi cùng nhận thức về sử dụng AI đúng mục đích, an toàn và có trách nhiệm. Đây là nền tảng để cán bộ nhân viên xem xét hiệu quả ứng dụng trong bối cảnh công việc, đồng thời duy trì việc kiểm tra thông tin và trách nhiệm chuyên môn.
Với IFSS, chuỗi đào tạo hướng tới kết nối kiến thức công nghệ với nhu cầu của doanh nghiệp, khuyến khích đội ngũ cùng xây dựng cách làm hiệu quả hơn và phát triển năng lực ứng dụng AI trong công việc hằng ngày.
