SỰ KIỆN ĐÀO TẠO | THÁNG 07/2026
Trong tháng 7/2026 tại TP.HCM, IFSS triển khai chương trình “Ứng dụng AI trong nghiệp vụ Văn phòng đại diện” dành cho cán bộ Văn phòng đại diện VietinBank tại TP.HCM, với giảng viên Lê Hoài Ân. Chương trình hướng tới kết nối công cụ AI với nhu cầu công việc, mở thêm hướng hỗ trợ đội ngũ trong công tác quản lý ngân hàng.
Bắt đầu từ bài toán thực tế
Mỗi đơn vị trong ngân hàng có những yêu cầu công việc riêng. Vì vậy, việc tiếp cận AI cần gắn với bối cảnh nghiệp vụ và những vấn đề người học đang xử lý. Hiểu công việc là cơ sở để xác định công cụ có thể hỗ trợ ở đâu và kết quả cần đáp ứng yêu cầu gì.
Trong chia sẻ sau chương trình, giảng viên Lê Hoài Ân cho biết quá trình trao đổi công cụ cũng mang đến nhiều bài toán nghiệp vụ từ cán bộ Văn phòng đại diện. Sự trao đổi này tạo cơ hội kết nối kiến thức công nghệ với kinh nghiệm thực tế, giúp việc tìm hiểu AI có điểm xuất phát cụ thể và gần hơn với nhu cầu của đơn vị.
Từ tìm hiểu công cụ đến cải thiện cách làm
Giá trị của AI cần được xem xét qua khả năng hỗ trợ công việc. Người sử dụng cần xác định rõ mục đích, cung cấp yêu cầu phù hợp và kiểm tra đầu ra trước khi sử dụng trong hoạt động chuyên môn.
Chương trình hướng tới khuyến khích cán bộ chủ động nhìn lại cách làm hiện tại, nhận diện những khâu có thể thử nghiệm AI và đánh giá mức độ phù hợp. Kinh nghiệm nghiệp vụ của người học giữ vai trò quan trọng trong quá trình này, giúp lựa chọn cách ứng dụng có căn cứ và tiếp tục điều chỉnh theo yêu cầu công việc.
Với IFSS, đào tạo là quá trình trao đổi giữa kiến thức công nghệ và thực tiễn của doanh nghiệp. Chương trình tại Văn phòng đại diện VietinBank tại TP.HCM hướng tới giúp người học mở rộng góc nhìn, từng bước hoàn thiện cách ứng dụng AI và tìm kiếm những cải thiện thiết thực trong công tác quản lý ngân hàng.
Xem thêm: Chuỗi hợp tác đào tạo trước đó giữa IFSS và VietinBank
